Accelereer de digitale transitie
De bedrijfsvoering binnen uitvoeringsorganisaties van de (Rijks)overheid is aan het veranderen. Van geïsoleerde, analoge organisaties, naar digitaal met volop mogelijkheden om hybride te werken, samen met ketenpartners. Het is cruciaal om interne processen te standaardiseren voor een effectieve en geoptimaliseerde bedrijfsvoering. Doclogic biedt diverse oplossingen om deze transitie soepel te laten verlopen.
Zaakgericht werken
Zet het realiseren van je doel centraal, door in elk proces informatiestromen en de voortgang te bewaken en deze informatie inzichtelijk te maken voor alle belanghebbenden.
Dossiervorming
Structureer en documenteer diverse informatiestromen nauwkeurig; of het nu gaat om beleidsstukken, (vergunnings)aanvragen of personeelszaken.
Digitale dienstverlening
Bied inwoners en andere betrokkenen een gebruiksvriendelijke omgeving om hun gegevens in te zien, wijzigingen door te voeren en/of aanvragen in te dienen.
Klachtenafhandeling
Verbeter de geboden zorg, door alle inkomende klachten in één systeem te registreren, verwerken en analyseren.
Dossiervorming
Direct alle relevante bedrijfsgegevens inzichtelijk voor snelle inzichten, analyses en rapportages.
Persoonlijk portaal
Bied stakeholders een gebruiksvriendelijke omgeving om hun gegevens in te zien, wijzigingen door te voeren en/of aanvragen in te dienen.
Postregistratie
Door post digitaal te registreren reduceer je het gebruik van papier, doordat het interne proces volledig digitaal kan worden uitgevoerd.
Digitaal vergaderen
Papierloos vergaderen brengt meer structuur in je vergaderingen, zodat je sneller tot afgewogen beslissingen te komt.
Bestuurlijke besluiten
Door het volledige besluitvormingsproces onder te brengen in één systeem, heb alle documenten en processtappen altijd bij de hand.
WETTELIJK KADER VOOR DE ZORGSECTOR
Vanuit de overheid worden steeds meer wettelijke eisen gesteld aan ziekenhuizen en zorginstellingen. Niet alleen op het gebied van het verlenen van de zorg, maar ook aan de “administratieve” kant. Bijvoorbeeld het regelen van medezeggenschap en het beschikken over een klachtenregeling.
Ook zijn zorginstellingen verplicht om een BIG-registratie voor medisch specialisten te voeren en indien het vermoeden van een calamiteit bestaat, dit melden bij de inspectie voor de gezondheidszorg. Voor al deze onderdelen geldt dat dossiervorming een belangrijke voorwaarde is om aan deze eisen te kunnen voldoen.
Onze uitgangspunten voor digitaal werken
Document management als basis voor procesgericht werken
Documenten en andere relevante informatie kunnen in een DMS worden gekoppeld aan relaties, dossiers en vergaderingen. Hierdoor is alles eenvoudig terug te vinden en heb je altijd het juiste overzicht van de gewenste informatie. Het bundelen van documenten in dossiers wordt ook wel 'case management' genoemd.
Door case management te combineren met slimme workflows en/of integraties met andere systemen, kunnen veel taken procesgericht worden uitgevoerd. Dit leidt naast een verbeterde vindbaarheid voor diverse stakeholders tot transparantie, eenduidige procesbewaking, efficiëntie en het helpt je om aan de steeds striktere wet- en regelgeving te voldoen.
De ervaring van zorgorganisaties
"Wanneer wij het documentbeheer op orde hebben, kan de Raad van Bestuur efficient te werk gaan."
ZIEKENHUISGROEP TWENTE
"De uitrol van papierloos vergaderen heeft gezorgd voor een impuls voor het informatiebeheer en daardoor tot een betere besluitvorming binnen de diverse afdelingen van het bestuursbureau."
AMARANT GROEP
LUMC: Een stabiel archief én procesverbetering
LUMC: Een stabiel archief én procesverbetering
In 2016 zocht het LUMC een nieuw archiefsysteem inclusief scanfunctionaliteiten voor een drietal afdelingen met maar liefst 2,3 miljoen bestanden.
Koninklijke Auris: datamanagement op hoog niveau
Koninklijke Auris: datamanagement op hoog niveau
Doclogic speelt als integratiepartner van JOIN, Qlikview, iWRITER en OurMeeting een grote rol in het gehele bedrijfsproces van de Koninklijke Auris Groep.
Novadic-Kentron: flexibel werken in de cloud
Novadic-Kentron: flexibel werken in de cloud
In deze klantcase vertelt Frans van Alebeek, ICT manager van NK hoe zij de transitie van de Decos D5 naar JOIN in de cloud hebben ervaren.
eBook: best practices van digitaal werken in de zorg
Door onze kennis van de zorgmarkt spreekt Doclogic de taal van klant en zijn we in staat de wensen van de organisatie op een juiste wijze te vertalen naar een inrichting in de benodigde systemen.
In dit eBook maken we een rondje langs de velden voor inspirerende praktijkvoorbeelden van eerdere digitaliseringsprojecten bij zorgorganisaties.
